Face à une crise qui menace la magie de Noël, le pôle Nord fait appel à la seule personne capable de sauver les Fêtes : Mariah Carey. Avec l’aide d’invités prestigieux, la diva vient à la rescousse de Noël dans cette émission féérique.

Quand la petite Mariah rencontre l'adorable petit chiot appelé "Princesse" à l'animalerie, elle sait à présent ce qu'elle rêve d'avoir pour Noël. Avant que son souhait ne se réalise, elle doit prouver à sa famille qu'elle est capable de prendre soin d'un animal de compagnie en s'occupant du chien de son oncle, Jack, un vilain petit chien, et même le pire du pays ! Les préparatifs des vacances de Mariah et de sa famille sont vite chamboulés par ce filou de Jack. Ce n'était pas le Noël dont elle rêvait exactement... mais en fin de compte celui-ci dépassera de loin toutes ses attentes...