Conrad Roy a tout pour être heureux, mais depuis le divorce de ses parents, sa dépression et son anxiété le font de plus en plus souffrir. En vacances en Floride avec ses soeurs, il croise la route de Michelle Carter. Pour elle, c'est une évidence, ils sont faits l'un pour l'autre. Mais derrière l'adolescente survoltée, se cache une jeune femme perturbée et mal dans sa peau. Après quelques rendez-vous, Conrad préfère mettre un terme à cette relation à distance, mais les amoureux restent en contact. Pendant un an, ils s'échangent d'innombrables textos. Il lui fait part de son mal-être et de son intention de mettre fin à ses jours...

Mike Regan a une famille parfaite et un maison intelligente exceptionnelle, tout ce dont on peut souhaiter. Sa compagnie est sur le point de révolutionner l'industrie aérienne, jusqu'à ce que sa relation avec son conseiller personnel ne prenne une tournure dramatique. C'est alors que sa fille adolescente devient la proie d'un rôdeur et que sa famille est attaquée par toutes les facettes technologiques qui les entourent.