Après avoir perdu sa fiancée dans un accident de voiture,Max Matheson prend à contrecoeur un emploi comme veilleur de nuit dans le grand magasin de son père. Alors que ses collègues commencent à être tués de manière atroce,Max lui commence à voir une mystérieuse jeune femme dans tous les miroirs du magasin, semblant chercher à communiquer avec lui.

Un ancien flic, forcé de démissionner de son travail après un accident ayant couté la vie de son associé, travaille à présent comme veilleur de nuit dans un grand magasin brûlé et abandonné. Seuls quelques miroirs ont survécu aux flammes. Il réalise que ceux-ci cachent un horrible secret qui les menace, lui et sa famille.