Charlotte arrive dans une petite ville du Maine pour y trouver le sapin qui trônera devant la demeure du gouverneur de l’Etat. Par chance, elle en découvre un absolument magnifique. Seul problème : Alma, la fille du couple propriétaire de l’arbre, refuse de le lui céder

Douze ans après avoir quitté le lycée, cinq amis se retrouvent dans leur ville de jeunesse, Culpeper, en Virginie, à l’occasion du décès de leur professeur et mentor, monsieur Massey. Noël approche et le travail ne manque pas pour le remplacer dans toutes les animations qu’il proposait à la communauté. Les cinq amis vont être ébranlés, chacun à sa façon, dans leurs vies respectives et passer un Noël inoubliable.

Une directrice de théâtre passionnée doit trouver le moyen d'empêcher la vente de son théâtre bien-aimé en faisant de l'interprétation de Dickens, «Un Chant de Noël» son plus gros succès. Et avec l'aide d'un charmant acteur hollywoodien, cela n'est peut-être pas impossible après-tout.

Lucy rentre dans sa maison familiale pour les vacances de Noël, dans la petite ville de Pinewood. Toute la famille est au complet, mais une surprise de taille les attend. Ted, le père, a transformé à grands frais, la maison en chambre d'hôtes. Non seulement ils ne reconnaissent plus la maison, mais Ted est au bord de la faillite et risque de perdre la demeure s'il n'a pas très vite des clients. La rumeur court que Bea Turner, qui tient un guide touristique très influent en ligne, est dans la région. Se voir attribuer 5 étoiles leur ferait une publicité formidable. Lorsqu'une femme se présente avec un pneu crevé et les initiales B.T., toute la famille est convaincue qu'il s'agit de Bea Turner, venue incognito...

Entre les objets qu'elle fabrique pour décorer le magasin de cadeaux où elle travaille et ses victoires au concours annuel de biscuits faits maison, Ashley a la réputation d'être la reine de Noël. Jusqu'au jour où elle rencontre Ben, le fils du patron, qui devient son co-équipier et compte bien moderniser l’image du magasin…

Nous retrouvons la famille Mitchell deux ans plus tard... L'année dernière, Mike a voulu voir les choses en grand, se sentant obligé de garder la tradition intacte, mais cela a été un désastre. Du coup, cette année, il ne veut rien faire, rester au calme, en petit comité. Mais c’est sans compter sur Kathleen, qui obtient sa participation à Décos de stars, une émission dans laquelle deux célébrités doivent décorer leur maison pour Noël, suivies de près par les caméras. Une célèbre décoratrice désigne le grand gagnant. Toute la famille meurt d’envie de participer, excepté Mike, et ils doivent fortement insister pour le persuader. Tout va bien jusqu’à ce que la deuxième célébrité déclare forfait. Kathleen a alors l’idée de faire concourir Mike contre Brandon, pour faire une belle rivalité entre frères.

Lorsque Emma apprend qu'une camarade de classe qui fréquente son père sera présente pendant les vacances de Noël, elle fera tout pour rompre leur liaison.

A Pine River, chaque année au moment des fêtes de Noël, "Le sapin de l'ange" apparaît pendant la nuit sur la place de la ville. Les habitants écrivent leurs vœux qu'ils suspendent au sapin et un mystérieux bienfaiteur, connu uniquement sous le nom de "L'ange" fait en sorte qu'ils soient exaucés. Rebecca, journaliste et originaire de Pine River, se rend sur place avec sa fille Cassie afin de découvrir l’identité de "L'ange". L’enjeu est important pour elle car si elle la découvre, sa rédactrice en chef lui a promis de lui donner sa propre rubrique.

Sarah rentre dans sa famille en Louisiane pour fêter Noël. Cette année, c'est le 50e anniversaire du concours de Mister et Miss Noël organisé par la ville. Il consiste à nommer tous les ans deux jeunes lycéens qui incarnent particulièrement les valeurs de Noël. La famille de Sarah a toujours été à l'honneur : ses grands-parents et sa mère avaient été nommés en leur temps, et elle aussi, avec son petit ami de l'époque, Luke. Elle en garde pourtant un mauvais souvenir car il lui avait annoncé leur rupture ce jour-là sur scène alors que le micro était allumé...

Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason…