Depuis une expérience traumatisante vécue dans son enfance, Eddie Garrick, travailleur social de la police d'Atlanta, ne croit plus en la magie de Noël. A la demande de sa femme Allison dont il est actuellement séparé, il emmène avec lui sur son lieu de travail sa fille Charlotte, âgée de 9 ans. Mais en ce 24 décembre, ils vont faire la rencontre de Nick, un homme mystérieux vêtu d’un costume rouge. Pensant l’individu en plein délire, Eddie lui propose une aide professionnelle qui suscite la colère d’un politicien local et l’entraîne aux cotés de sa fille dans une aventure magique qui pourrait bien lui redonner foi en Noël.

A chaque Noël, Jackie envoie une lettre à sa vieille amie d'université Charlotte qui a l'impression que cette dernière mène vraiment une vie parfaite. Un concours de circonstances conduit Charlotte et son mari Rob chez Jackie et son mari Valentino pour les fêtes de fin d'année. Charlotte saisit l'occasion de prouver que la vie "parfaite" de sa vieille amie ne peut pas être si idyllique. Mais dans sa volonté de démasquer Jackie, Charlotte manque de ruiner le Noël des deux familles...

L'héritière d'une chaîne de grands magasins est chargée de passer les fêtes de fin d'année comme vendeuse pour prouver qu'elle mérite son héritage. Les débuts se passent difficilement, d'autant que son responsable veut une promotion et redoute de ne pas la décrocher à cause de cette nouvelle recrue, qui fait preuve de peu de motivation. Mais s'il est décidé à tout faire pour la pousser à partir et qu'elle est déterminée à toucher son héritage, ils tissent des liens et tombent même amoureux.

D’ex-amoureux qui formaient jadis un duo de musique country se retrouvent des années après que Chrissy a disparu de la vie de Luke. Chanteuse de country sur le déclin, Chrissy Kessler est poussée par un directeur de studio à retourner dans sa ville natale afin de donner un concert de Noël en direct. Son assistant Eugene, l'accompagne dans cette aventure. La vie tranquille de Luke Covington est soudainement perturbée lorsqu'il tombe sur Chrissy, son ex-petite amie et ancienne partenaire, qui a disparu du jour au lendemain pour poursuivre sa carrière solo...

Laney est une star de la chanson country, mais sa carrière est sur le déclin et pour revenir sur le devant de la scène, elle accepte un concert de Noël à New York, ce qui signifie qu'une fois de plus, elle ne passera pas les fêtes avec sa mère dans son village natal. Sur le trajet, elle est bloquée par la neige et croise son ex amour de jeunesse Robbie, qui la ramène chez elle. Les retrouvailles sont électriques, mais c'est l'occasion idéale pour se rapprocher...

À quelques jours de Noël, Holly, qui travaille dans une friperie, découvre un bracelet à charmes oublié dans la poche d’un manteau. Elle décide de retrouver sa propriétaire, avec l’aide de Greg, un journaliste écrivant un article sur un héros de Noël…

Trois fantômes descendent, chaque année, la veille de Noël pour rendre à une personne acariâtre et peu généreuse, l’esprit de Noël. Katherine, Roy et Arlene sont donc chargés de s’occuper de Peter Baron. Mais ils rencontrent un jeune homme charmant qui ne ressemble absolument pas aux grincheux dont ils ont l’habitude de s’occuper. Ils découvrent par la suite qu’il se sont trompés de cible et qu’ils devaient en fait faire usage de leurs pouvoirs sur Robert, le père de Peter !

Une nuit, Luke découvre qu’un bébé a été déposé dans la caserne de pompier dans laquelle il travaille. Sa mère a laissé un mot, promettant d’être revenue pour Noël. Il décide donc de ramener le bébé chez lui, où il vit avec sa mère et ses deux frères. Sa mère devant s’absenter pendant quelques jours, c’est à la fratrie de s’occuper du bébé, mais ils sont complètement perdus...

Quelques jours avant Noël, Elizabeth Athens reçoit un message vocal d’un numéro inconnu, laissé par un homme à l’intention d’une certaine Madelyn. Dans son message, il ouvre son cœur et demande à Madelyn de le retrouver le soir de Noël à l’endroit habituel. Elizabeth, aidée par Josh, un très bon ami qu’elle avait perdu de vue, décide alors de tout faire pour retrouver le mystérieux inconnu et Madelyn.

Sean Grant, un célèbre chanteur de country, a perdu sa femme Allison, il y a trois ans. Il est le père de Katie, une petite fille passionnée par la musique classique et tout particulièrement par le violon, dont elle joue très bien. Cette dernière a besoin de cours particuliers pour se préparer au récital de fin d'année que donne son école. Entre alors en scène Elizabeth, une violoniste professionnelle new-yorkaise, de retour dans sa ville natale où sa mère, Johannah, vient de mourir. C'était une professeure aimée et respectée, responsable de la section musique de l'école de Katie. Elizabeth et Katie se lient tout de suite d'amitié et une relation amoureuse semble possible entre la jeune femme et Sean. Mais ce dernier prend peur et se referme sur lui, prétextant qu'elle n'a pas respecté leur vie privée. La magie de Noël va-t-elle suffire à effacer les douleurs respectives de chacun et donner lieu à une belle histoire ?