Alors que Noël approche, Leslie, une journaliste ambitieuse, se voit confier une mission qui ne l'enchante guère : découvrir l'identité du voleur qui fait disparaître les décorations d'une petite ville. Preston, un détective passionné de Noël, s'est donné pour mission d'identifier le coupable et de restaurer l'image de marque de sa ville.
Will est très triste à l'approche des fêtes de fin d'années. En effet, ses parents, sont très occupés par leur métier de vendeurs de décoration et sa soeur est une vraie petite peste... Pour les aider à retrouver l'esprit de Noël, le Père Noël envoie une de ses elfes jouer la nounou. Celle-ci se nomme Christine et elle est ravie de se voir confier cette mission car elle voulait justement faire quelque chose de différent et spécial cette année.
Rod et Kaherine Wright profitent de leur retraite sous le soleil de Floride - du moins en apparence car en réalité, Rod s'y ennuie à mourir et Katherine se retrouve loin de leurs deux filles, qui à l’approche des fêtes de Noël, lui manquent encore plus. Le couple se lie d'amitié avec Lisa Haynes, une jeune femme charmante qui vient d‘emménager dans leur immeuble et qui possède trois adorables chiots qui vont devenir les nouveaux compagnons de jeu de Jake, le chien de Rod et Katherine. Un jour, alors que Lisa promène les quatre chiens sur la plage, ces derniers lui échappent et sautent sur un jeune homme qui s’apprête à demander sa petite amie en mariage. Lisa découvre avec stupeur que ce jeune homme n’est autre que son ex David...
Journaliste pour un site de voyage, Caroline doit couvrir le 100e anniversaire de la grande parade de Noël à Carte de Amor au Nouveau Mexique. Peu enthousiaste au début, elle rencontre Oscar, qui lui dévoile les festivités organisées pour l'occasion et la fait tomber sous le charme du village…
En quête de l'homme de ses rêves, une romantique désespérée traverse New York à la recherche d'un billet pour un concert de Noël à guichets fermés des Pentatonix.
Ashley, une joueuse de hockey, s'éprend d'un agent immobilier en pleine crise professionnelle qui vient de débarquer dans sa ville natale et a emménagé dans le chalet de sa famille qui aime le hockey
Emily et Jared filent le parfait amour à Evergreen Lane et tout le quartier prépare Noël. Mais l'arrivée de nouveaux voisins va chambouler tous leurs plans…
Sam et Izzy rendent visite au Père Noël dans une librairie. Il leur donne un stylo magique pour faire leur liste de cadeaux. A chaque lettre, leur grand-mère se plie en quatre pour exaucer leur vœu. Mais leur vœu le plus cher, c'est de voir leurs parents, Rebecca et Enrique, se remettre ensemble.
Le grincheux Chuy est prisonnier d'un sort temporel qui le condamne à revivre le jour de Noël année après année et à assumer les conséquences des 364 autres jours dont il ne se souvient pas.
Lorsque le petit ami de Kim rompt avec elle au lieu de la demander en mariage, la mère de Kim l'emmène dans une retraite de Noël pour renouer avec l'esprit des fêtes. Elle y rencontre Mark, un nouveau chômeur.