Dix jeunes du monde entier se retrouvent à Rome avec le Pape François dans le but de parler et lui transmettre les principales préoccupations de leur génération. Ce qui les attend est une rencontre sans précédent, une conversation en tête-à-tête, et un événement unique.
Le Père Gabriele Amorth, Exorciste en chef du Vatican, enquête sur la terrifiante possession d'un jeune garçon et finit par découvrir une conspiration vieille de plusieurs siècles, que le Vatican a désespérément essayé de garder secrète.
Le film, plus qu’une biographie ou un documentaire, est un voyage initiatique dans l’univers du Pape François. Fait assez exceptionnel, le film est co-réalisé par le Vatican et s’articule autour des idées et du message du Pape, afin de présenter son travail, aussi bien que les réformes et les réponses qu’il propose face à des questions aussi universelles que la mort, la justice sociale, l’immigration, l’écologie, l’inégalité de revenus, le matérialisme ou le rôle de la famille.
Qui se cache derrière le Pape François ? Ana, jeune journaliste espagnole, est envoyée au Vatican pour couvrir le conclave de 2005. Elle fait alors la connaissance du Cardinal Jorge Mario Bergoglio, évêque de Buenos Aires, méconnu du grand public et outsider de l’élection. Se liant d’amitié, elle apprend à mieux connaitre la vie d’un homme humble et atypique qui a voué sa vie aux luttes contre la dictature, la pauvreté, la drogue, l’esclavagisme moderne. Elle découvre petit à petit le parcours incroyable, depuis son enfance jusqu’à son élection de 2013, de celui qu’on appelle désormais le Pape François.