Scott Calvin, un père divorcé partage avec sa femme Laura la garde de leur fils Charlie. Le soir de Noël, il cause sans le vouloir la chute du père Noël qui avait posé son traîneau sur le toit de sa maison afin d'aller déposer les cadeaux par le trou de la cheminée. Le père Noël disparaît alors mystérieusement, ne laissant que son costume rouge et blanc. Trouvant sur le vêtement des instructions à suivre