Kate travaille comme elfe dans une boutique de Noël ouverte à l’année longue. Tom semble trop beau pour être vrai lorsqu’il entre dans sa vie et voit clairement les barrières que s’impose Kate. Et dans une ville de Londres qui s’illumine et brille pour la plus belle saison de l’année, il semble que rien ne tourne rond pour ces deux-là. Mais parfois, il suffit de laisser tomber la neige, d’écouter son cœur et d’y croire.
Les Pearson sont des organisateurs d'événements réputés dans leur région et ils ont toujours travaillé en famille. Alors que les parents Gary et Barbara s'apprêtent à prendre leur retraite, leurs enfants, Jake et Mia, reprennent le flambeau. Au même moment, une riche héritière, Kate Clark, PDG d'un site de mode à succès, leur demande de sauver sa fête du nouvel an. Le frère et la soeur acceptent, mais Jake se casse la jambe et Mia se retrouve seule à la tête d'un projet gigantesque. Le meilleur ami de Jake, David, en visite pour les fêtes, vient lui prêter main forte. Dans l'urgence des préparatifs, Mia et David se rapprochent un peu plus chaque jour.
Une productrice de télévision tombe amoureuse d'un homme qui fête Noël toute l'année.
Samantha (Sam), une photographe freelance, est de retour à Cape Cod afin de célébrer le remariage de son père. Elle acceptera l'aide de Mike, un ancien flirt d'adolescence, afin de l'aider sur un projet photo, qui lui offrira une belle opportunité de carrière. Cela faisait des années qu'elle n'avait pas remis les pieds dans cette petite ville, suite au décès de sa mère, également photographe.
A recently-single woman dreads the thought of going back to her Louisiana hometown for Christmas when she finds out that her ex-boyfriend will be there with his new girlfriend.
Celeste Everette, organisatrice d'évènements totalement débordée, a du mal à accorder un peu de temps à sa famille.
À la suite d'un incident bizarre survenu dans un centre commercial, une chanteuse fauchée et une femme fortunée perdent conscience avant de se réveiller dans le corps de l'autre.
Deux insomniaques qui se sont rencontrés par hasard, font lit commun jusqu'à Noël pour régler leur problème.
Lisa et son associé, Oliver, sont spécialistes en aménagement et décoration de magasins. Ils adorent leur métier, qui les oblige à voyager sans cesse, mais rêvent de s'installer et à terme, d'ouvrir leur propre boutique. Lisa se rend à Evergreen, où elle a vécu jusqu'à ses 7 ans, pour y retrouver l'ambiance des Noëls de son enfance. Elle y fait la connaissance de Kevin, qui y a grandi lui aussi et voyage beaucoup pour son métier d'entrepreneur.
Une business woman retourne dans sa ville natale et retourne dans sa ville natale et retrouve son amour de jeunesse, devenu producteur de musique.